oposiciones Auxiliar Administrativo Junta de Andalucía (C2)

En el Boletín Oficial de la Junta de Andalucía se publicó el 23 de diciembre de 2022, la aprobación de la nueva Oferta de Empleo Público de 2022, con un total de 1.843 plazas para Administración General.  Si quieres información más detallada al respecto, puedes verla haciendo clic en el siguiente enlace: [OEP 2022 – BOJA 23 de diciembre] Estas plazas se convocarán a lo largo del año 2023. En el caso de las oposiciones de Auxiliar Administrativo de la Junta de Andalucía, la principal novedad que se ha introducido es que, al igual que para las oposiciones de Auxiliar del Estado, el proceso selectivo se ha reducido a una única prueba tipo test, de forma que, aprobando dicha prueba tienes muchas posibilidades de conseguir tu plaza como auxiliar administrativo de la Junta de Andalucía. De las plazas publicadas en esta OEP de 2022, y en lo que se refiere a las plazas de Auxiliar Administrativo, para un total de 75 plazas, la distribución es la siguiente:

• Turno libre: 75 plazas
  • Cupo general: 68 plazas
  • Cupo discapacidad: 7 plazas (1 de ellas por el cupo de discapacidad mental)
• Turno de reserva por discapacidad intelectual: 18 plazas

Como ves, un gran número de plazas que hacen que la próxima convocatoria sea más que atractiva para presentarse, además, recuerda que, de todas esas plazas, … ¡TÚ SOLO NECESITAS UNA! ¡Si comienzas ya, estás a tiempo de prepararte con todas las garantías! No dejes pasar esta oportunidad y comienza a preparártelas desde ya mismo, con la primera academia online en número de plazas y resultados conseguidos, haciendo clic en XXXXXX.

¿Cuál es la fecha prevista para el examen de las oposiciones de Auxiliar Administrativo de la Junta de Andalucía? 

El examen correspondiente a la convocatoria de 2022, se celebró el pasado 27 de noviembre, y su resolución se publicó a comienzos de año. Eso quiere decir que estamos en disposición de anunciar que la próxima convocatoria para Auxiliar Administrativo de la Junta de Andalucía se publicará a lo largo de este año 2023. Teniendo en cuenta, además, que la Junta está acortando los tiempos de los distintos procesos selectivos, no puedes perder más tiempo y debes comenzar a estudiar cuanto antes para que “no te pille el toro”. Debes tener en cuenta que, en la última convocatoria, desde su publicación hasta el examen, apenas pasaron cinco meses, tiempo insuficiente para prepararte estas oposiciones, de ahí nuestro consejo para que empieces cuanto antes. Puedes matricularte, para comenzar hoy mismo, con nosotros, haciendo clic en el siguiente enlace: [¡Quiero mi plaza ya!].

¿Cuál es el estado actual de la convocatoria de las oposiciones de Auxiliar Administrativo de la Junta de Andalucía para 2023?

La convocatoria de Auxiliar de la Junta se publicará a lo largo de este año, sin que, en estos momentos se tenga certeza de una fecha aproximada. Os informaremos de todo con detalle, cuando tengamos más datos. No obstante, teniendo en cuenta que el proceso selectivo se ha reducido a un solo examen y que la Junta de Andalucía, está acortando mucho los plazos de resolución de las convocatorias, deberías plantearte comenzar tu estudio. Tienes todos los detalles sobre este examen de Auxiliar Administrativo de la Junta de Andalucía en esta misma página

¿Cuándo debo presentar mi instancia para las oposiciones de Auxiliar Administrativo de la Junta de Andalucía?

En estos momentos no hay convocatoria en marcha, con lo cual todavía no es posible presentar esa solicitud. No obstante, en el momento en que se publique la convocatoria en el BOJA, y siguiendo las instrucciones de la última convocatoria, el plazo de presentación de solicitudes será de veinte días hábiles contados a partir del día siguiente al de la publicación de esta convocatoria en el BOJA e irán dirigidas a la persona titular de la Dirección del Instituto Andaluz de Administración Pública. La presentación de tu solicitud deberás realizarla sí o sí de forma electrónica, desde la web del empleado público de Andalucía (https://ws045.juntadeandalucia.es/empleadopublico/). Debes entrar en la sección «Procesos selectivos»>«Acceso funcionarios»>«Oferta Pública» o, directamente, en la dirección web htttp://lajunta.es/libresolicitudes. Llegados a este punto hay dos posibles caminos:

1. Desde fuera de la red corporativa de la Junta de Andalucía, con certificado digital.
2. Desde dentro de la red corporativa de la Junta de Andalucía, indistintamente con certificado digital o bien con usuario y clave privada de acceso

Por supuesto, siendo alumno de opositaonline, nosotros te avisaremos el mismo día en que se publique la convocatoria para las oposiciones de Auxiliar Administrativo y, si lo necesitas, te ayudaremos con el proceso de inscripción, según lo que te hemos contado un poco más arriba.

¿Qué funciones desempeña un Auxiliar Administrativo de la Junta de Andalucía?

Como estamos seguros de que vas a conseguir tu plaza, te contamos a continuación, las tareas que deberás llevar a cabo como Auxiliar Administrativo de la Junta de Andalucía. En su mayoría, estas tareas se basan en la atención al público y en gestiones de ámbito administrativo sencillas, con lo cual no debes preocuparte en absoluto, porque cuando consigas tu plaza y tomes posesión, las podrás realizar sin ningún problema. Te resumimos las más habituales:

• Atención al público informando sobre las cuestiones propias del departamento al que hayas quedado asignado, sobre el estado de trámites administrativos de la unidad a la que estés adscrito…
• Mecanografiado y transcripción de documentos.
• Incorporación, archivo y registro de documentos de expediente.
• Comprobación y realización de operaciones aritméticas.
• Cálculo, tratamiento de textos y tareas en general de ofimática básica.
• Actividades administrativas elementales.

¿Cómo puedo conseguir los exámenes de las oposiciones de Auxiliar Administrativo de la Junta de Andalucía de convocatorias anteriores? ¿Es posible conseguir los test y exámenes de las últimas convocatorias de las oposiciones de la Junta de Andalucía?

Conseguir los exámenes de convocatorias anteriores es una de las mejores formas de saber a lo que te enfrentas a la hora de preparar estas oposiciones. Así puedes hacerte una idea de las preguntas que suelen poner, del nivel de las mismas… Más abajo, te dejamos los enlaces para que puedas descargarte estos exámenes de años anteriores. Dentro del material que opositaonline.com proporciona para preparar estas oposiciones de Auxiliar de la Junta de Andalucía, te encontrarás con auténticos simulacros de examen para que, además de los oficiales, tengas otros test de referencia que te sirva como ayuda definitiva a la hora de afrontar tu examen. En los enlaces que puedes ver a continuación, podrás descargar los exámenes de convocatorias anteriores.

[Examen 2019]                  [Examen 2020]                 [Examen 2021]

¿Cuáles son las ventajas de las oposiciones de Auxiliar Administrativo de la Junta de Andalucía?

Las principales ventajas por las cuales te debes plantear en serio el optar a una plaza de Auxiliar Administrativo de la Junta de Andalucía, son las siguientes:

• Se convocan plazas por toda Andalucía, con lo cual existe la posibilidad de que puedas conseguir una plaza cerca de casa
• Estas oposiciones se convocan de manera regular, de forma que, caso de que no apruebas, sabes que tienes una oportunidad muy pronto.
• Se publican estimaciones de fechas de cuándo serán los exámenes, de esta forma puedes planificar tu estudio de acuerdo a este calendario.
• El proceso selectivo del Cuerpo Auxiliar Administrativo de la Junta de Andalucía es exclusivamente de oposición (turno libre), no tiene fase de concurso y solo cuenta la nota del examen. Por tanto, todos los aspirantes estáis en igualdad de condiciones al presentaros a este proceso.
• En el caso de que apruebes, pero no consigas plaza, optarás a entrar en la bolsa de trabajo que se cree, de forma que, aunque no consigas un puesto definitivo, podrás optar a estas plazas temporales, mientras sigues preparando la siguiente convocatoria.
• Puede acceder a este cuerpo y, posteriormente, por promoción interna (con un temario menor y muchos menos aspirantes compitiendo contigo), podrás ir promocionando a niveles superiores dentro de la Junta de Andalucía.
• Conseguirás un puesto de trabajo estable, con la tranquilidad que aporta el hecho de ser funcionario.
• Disfrutarás de una jornada laboral que te permitirá conciliar la vida profesional con la personal.

Si tienes al menos el título de Graduado en ESO o equivalente, las oposiciones de Auxiliar Administrativo de la Junta de Andalucía, son una opción perfecta en estos momentos, para conseguir la tan ansiada meta de ser funcionario.

¿Se crea bolsa de interinos para las oposiciones de Auxiliar Administrativo de la Junta de Andalucía?

Una vez que hayas participado en las oposiciones para optar a una plaza de Auxiliar Administrativo de la Junta de Andalucía si, no logras tu plaza en propiedad, tienes otra forma de comenzar a trabajar en la Administración andaluza, aunque no sea como funcionario de carrera. Hablamos en este caso, de entrar a formar parte de la bolsa de interinos del Cuerpo Auxiliar de la Junta de Andalucía. En el caso de que sea así, la Administración podrá realizar un llamamiento, por orden, según la nota obtenida y podrás conseguir una plaza como funcionario interino y, al mismo tiempo, continuar con el estudio de tu oposición hasta que consigas tu objetivo de tener una plaza fija. Todo aquel que desee formar parte de la bolsa, deberá indicarlo en su solicitud, debiendo indicar la provincia o provincias en las que, en su caso, quieran prestar servicios como personal funcionario interino. Si no se indica nada, se entenderá que opta por todas las provincias. Para poder entrar en bolsa deberemos obtener en nuestro examen la puntuación mínima marcada por el Tribunal de selección. Como hemos dicho antes, el orden de aparición en estas listas vendrá marcado por la nota obtenida por los aspirantes en las pruebas realizadas. Estas bolsas serán válidas y permanecerán activas hasta que se celebre un nuevo proceso selectivo y, por tanto, se generen nuevas listas.

¿Cuál es el sueldo de un Auxiliar Administrativo de la Junta de Andalucía? ¿Cuánto cobra un Auxiliar de la Junta de Andalucía en 2023?

El salario garantizado a final de mes y la estabilidad laboral, sin duda son dos grandes alicientes para que te plantees la opción de opositar a Auxiliar de la Junta de Andalucía. Pero, a todos nos interesa saber cuál será nuestro sueldo, ¿verdad? Si ese es tu caso, solo tienes que seguir leyendo. El importe total del que será tu sueldo depende de una serie de factores y complementos, que varían con el paso del tiempo, según vas ganando antigüedad como funcionario. Pero para que te hagas una idea aproximada, el salario de un Auxiliar Administrativo la Junta de Andalucía está alrededor de unos 1.200 euros brutos mensuales.

¿Qué vacaciones tiene un Auxiliar Administrativo de la Junta de Andalucía?

Las vacaciones de los funcionarios de cualquier Administración, según marca el Estatuto Básico del Empleado Público, constan de un total de 22 días hábiles por año de servicio, o los días proporcionales correspondientes al tiempo de servicio si es inferior al año (caso de que te incorporaras a mitad de año y no el 1 de enero). A estos días de vacaciones, se deben sumar los denominados días de asuntos particulares que, si bien no son vacaciones como tal, a efectos prácticos, se consideran igual que los días de vacaciones. Según vas acumulando antigüedad, los días de vacaciones aumentan, al igual que lo hacen los días de asuntos particulares. Además, disfrutarás de una jornada de 35 horas, lo que te permitirá alcanzar la tan ansiada conciliación personal, laboral y familiar.

¿Cómo puedo preparar las oposiciones de Auxiliar de la Junta de Andalucía de 2023? ¿Qué opciones tengo para prepararme la oposición de Auxiliar Administrativo de la Junta de Andalucía?

A la hora de afrontar una oposición, podríamos hablar de que tienes tres opciones diferentes para prepararte. Cada una de ellas es perfectamente válida, todo depende de tu situación, de si es la primera vez que te presentas a unas oposiciones, del tiempo que tengas, … La primera opción es estudiar por libre y por tu cuenta. Es la opción que, en principio, podría resultar más económica, pero posiblemente no sea la mejor y te explicamos por qué. La primera tarea que debes llevar a cabo es conseguir el temario, localizando para ello fuentes fiables y, estando permanentemente al tanto de todas aquellas actualizaciones que se vayan produciendo. Cometer un error en una u otra tarea, puede suponer un tiempo perdido muy valioso y fracasar en tu intento de conseguir una plaza de Auxiliar en la Administración de la Junta de Andalucía. Corres el riesgo además de dejarte llevar por los consejos de personas de dudosa fiabilidad que hagan aún más grave los problemas anteriores. Además, debes tener en cuenta que conseguir material para preparar la parte de ofimática no es tan sencillo, y sin asesoramiento profesional técnico, esta parte del examen se puede hacer muy cuesta arriba. La segunda opción a contemplar es contratar los servicios de un preparador personal. Sin duda la opción más personalizada, pero también la más cara. Además, normalmente estos preparadores están especializados en la parte teórica, pero no suelen preparar la parte práctica, con lo cual te supondría todavía un desembolso mayor, tener que buscar a otra persona para preparar la parte de ofimática. Por no decir, que ningún preparador te proporciona el temario, que, de nuevo, y como en la opción anterior, deberías conseguir por tu cuenta. La última opción sería contar con la ayuda de una academia. Digamos que podríamos considerar esta opción como una solución intermedia entre las dos anteriores y suele ser la opción más elegida por los opositores. Eso sí, no cualquier academia, … ya que vas a invertir tu dinero, debes elegir una que de verdad te ayude y te apoye para conseguir tu objetivo de ser funcionario. Desde opositaonline.com, te ofrecemos todas las garantías posibles y más para que puedas afrontar este reto con la tranquilidad de haber hecho la elección correcta. No pagarás ninguna matrícula, no tendrás permanencia ninguna, solo estarás con nosotros mientras tú quieras, puedes ver las explicaciones del tutor para que compruebes si es lo que necesitas, no tendrás que afrontar pagos adicionales, tendrás a tu disposición un tutor los siete días de la semana, los temas estarán permanentemente actualizados y, lo que es más importante todavía y que no ofrece casi ninguna academia, todos nuestros profesores han sido opositores como tú y ahora son funcionarios de carrera. Nadie que no sea funcionario, te podrá entender y ayudar como alguien que ha pasado por tu mismo proceso, con todo lo que supone de inseguridades, sufrimiento, sacrificio… Si a esto le sumamos, que al ser una academia 100% online, podrás prepararte desde casa, a tu ritmo y la hora que mejor se adapte a tu ritmo de vida, laboral y familiar, opositaonline.com es la opción más idónea para ti. Si a esto sumas, los cientos de comentarios positivos sobre la academia y los tutores que puedes ver en nuestra plataforma opositaonline.com, o en nuestras redes sociales, como Facebook (facebook.com/opositaonline), Youtube (youtube.com/opositaonline) … además, tendrás la garantía de un servicio bien de la más alta calidad y con todas las garantías. Somos la academia 100% online, primera en número de plazas y mejores resultados obtenidos lo ya de por sí, es el mejor aval de nuestro trabajo. Matricúlate ahora…

¿En qué plazo puedo prepararme con garantías para aprobar una plaza en las oposiciones de Auxiliar Administrativo de la Junta de Andalucía?

Sin duda, una de las cuestiones que más nos plantean todos aquellos que os acercáis a nuestra página (opositaonline.com), o a nuestras redes sociales para preguntarnos sobre estas oposiciones de Auxiliar de la Junta de Andalucía. Pero, para nosotros, no es una pregunta que tenga una respuesta sencilla porque depende de muchos factores. Estudiar y asimilar los 22 temas no es una tarea fácil porque depende mucho de las circunstancias personales y laborales de cada opositor. Algunos de los factores que afectan a la hora de determinar el tiempo en controlar un temario con el de Auxiliar Administrativo de la Junta de Andalucía son:

• Horas de estudio que puedas sacar diariamente.
• Capacidad y posibilidad de concentración, algo que dependerá de ti, pero también del entorno en el que estudies, la hora a la que estudies…
• Capacidad de asimilación que depende mucho de cada uno. Este quizás sea el factor más personal de todos y que varía en función de tu habito de estudio, tu capacidad de concentración, tu facilidad de memorizar temas, …
• La motivación con la que cuentes a la hora de afrontar este tipo de exámenes…

Desde opositaonline, tratamos de minimizar el tiempo necesario y, por eso, te acompañamos en todo el proceso, con un tutor a tu disposición los siete días de la semana, de manera que puedas contar siempre con él, que te asesore en cuanto a técnicas de estudio, experiencia personal, modos de afrontar el proceso...

¿Cuáles son los requisitos para presentarme a Auxiliar Administrativo de la Junta de Andalucía?

A continuación, te contamos los requisitos imprescindibles que debes cumplir para poder presentarte a las oposiciones para conseguir una plaza de funcionario del Cuerpo de Auxiliar de la Junta de Andalucía. Recuerda que deberás contar con todos ellos antes de la fecha de finalización de la convocatoria:

• Tener la nacionalidad española o de los Estados miembros de la Unión Europea, o bien, tener un cónyuge español o nacional de cualquier otro Estado miembro de la UE.
• Tener cumplidos 16 años y no exceder de la edad máxima de jubilación.
• Estar en posesión del título de Graduado en Educación Secundaria Obligatoria o equivalente.
• Poseer la capacidad funcional para el desempeño de las tareas del Cuerpo Auxiliar Administrativo.
• No haber sido separado o separada mediante expediente disciplinario del servicio de cualquiera de las Administraciones Públicas, ni hallarse en inhabilitación absoluta o especial para empleos o cargos públicos por resolución judicial.
• No ser funcionario o funcionaria de carrera del Cuerpo a cuyas pruebas selectivas se presenten.
• Pagar la tasa correspondiente (en la última convocatoria esta tasa fue de 12,64 euros).

Todos estos requisitos deberán cumplirse a la fecha de finalización del plazo de presentación de solicitudes y deberán mantenerse hasta el nombramiento como personal funcionario de carrera Éste es el resumen de los requisitos para acceder al cuerpo de Auxiliar Administrativo de la Junta de Andalucía. Puedes encontrarlos detallados, en el siguiente enlace a las bases, y más concretamente en el apartado segundo de dichas Bases. [Enlace a las bases]

¿Cómo es la oposición de Auxiliar Administrativo de la Junta de Andalucía? ¿Qué exámenes componen la oposición de Auxiliar Administrativo de la Junta de Andalucía?

En este caso y como ya te hemos adelantado, el proceso selectivo para las plazas de Auxiliar Administrativo de la Junta, consta de un único examen que, eso sí, será eliminatorio. Dicha prueba será un tipo test de carácter teórico-práctico, con dos partes (ambas obligatorias y eliminatorias). Otra cosa que debes tener en cuenta, es que ambas partes se realizarán en la misma sesión El tiempo total del que dispondrás para el examen será de 210 minutos. ¿Y qué ocurre en caso de empate entre dos aspirantes? Pues en este caso, tendrá prioridad aquel que alcance la mayor puntuación en la segunda parte de carácter práctico del cuestionario; en caso de persistir la igualdad, se resolverá de acuerdo con el orden alfabético publicado anualmente. En la última convocatoria se fija que el ejercicio único se realizará en las ciudades de Almería, Cádiz, Córdoba, Granada, Huelva, Jaén, Málaga y Sevilla, a elección de cada persona participante, que lo hará constar en el apartado correspondiente de su solicitud de inscripción en el proceso. La distribución y puntuación del examen es la siguiente:

• Primera parte: será un examen tipo test de carácter teórico, eliminatorio y compuesto por 105 preguntas, con cuatro respuestas alternativas, siendo solo una de ellas la correcta. De estas 105 preguntas, las 100 primeras serán las que se evalúen y las 5 últimas se considerarán de reserva.
  • Puntuación: esta primera parte se valorará con una puntuación de 0 a 120. La puntuación necesaria para superar esta parte del ejercicio será 60 puntos. Cada acierto se valorará con 1,2 puntos y cada pregunta contestada de manera errónea se penalizará con un tercio del valor de una respuesta acertada.
• Segunda parte: también será tipo test, aunque en este caso tendrá carácter práctico y también será eliminatoria. Constará de 28 preguntas tipo test de ofimática, con cuatro respuestas alternativas, siendo solo una de ellas la correcta, las 25 primeras ordinarias y evaluables y las 3 últimas de reserva.
  • Puntuación: esta parte del ejercicio se valorará de 0 a 30 puntos. La puntuación necesaria para superar esta parte del ejercicio será de 15 puntos. Cada acierto se valorará con 1,2 puntos y cada contestación errónea se penalizará con un tercio del valor de una respuesta acertada.

Tu nota definitiva será la suma de la nota de ambas partes, pudiendo alcanzar como máximo los 150 puntos y necesitando para aprobar, al menos, conseguir 75 puntos.

¿Qué versión de LibreOffice entra en el examen de las oposiciones de Auxiliar Administrativo de la Junta de Andalucía de 2023?

Para la convocatoria de 2023 aún no lo sabemos con certeza, pero la versión utilizada en la convocatoria de 2022, ha sido la 7.3.

¿Cómo es el temario de las oposiciones de Auxiliar Administrativo de la Junta de Andalucía?

El temario de Auxiliar Administrativo de la Junta de Andalucía consta de un total de 22 temas, divididos en dos grandes áreas. La primera de las áreas es la denominada Área Jurídico Administrativa General, consta de 12 temas, que incluyen los temas de carácter administrativo más general como, la Constitución Española, la Organización Territorial, la Comunidad Autónoma, Ley de Procedimiento Administrativo, Igualdad de Género…. En el segundo bloque, nos encontramos los otros 10 temas que, en este caso inciden más en la parte de actividad Administrativa y ofimática, imprescindibles ambas para poder llevar a cabo las tareas propias de un Auxiliar Administrativo. Hablamos de temas referidos a Atención al Público, conocimiento administrativo general, archivo, protección de datos, informática básica, procesadores de texto, hojas de cálculo y bases de datos.

TEMARIO OPOSICIONES AUXILIAR ADMINISTRATIVO DE LA JUNTA DE ANDALUCÍA

Área Jurídico Administrativa General

Tema 1. La Constitución Española de 1978. Valores superiores y principios inspiradores. Derechos y libertades. Garantías y casos de suspensión.

Tema 2. Organización territorial del Estado la Comunidades Autónomas. Fundamento constitucional. Los Estatutos de Autonomía. Delimitación de las funciones y competencias del Estado y de las Comunidades Autónomas. La Administración Local: Tipología de los Entes Locales.

Tema 3. La Comunidad Autónoma de Andalucía: Antecedentes histórico-culturales. El Estatuto de Autonomía para Andalucía: Fundamento, estructura y contenido básico. Competencias de la Comunidad Autónoma. Reforma del Estatuto.

Tema 4. Organización Institucional de la Comunidad Autónoma de Andalucía. El Parlamento de Andalucía. El Presidente de la Junta de Andalucía y el Consejo de Gobierno. El Poder Judicial en Andalucía. Otras Instituciones de autogobierno.

Tema 5. Organización de la Administración de la Junta de Andalucía: principios de organización, actuación y atención ciudadana. Organización central y territorial de la Administración de la Junta de Andalucía. Entidades instrumentales de la Administración de la Junta de Andalucía.

Tema 6. El Derecho Administrativo. La Ley. El Reglamento. El acto administrativo. La forma de los actos administrativos. La motivación, la notificación y la publicación. Eficacia y validez de los actos administrativos. Los recursos administrativos.

Tema 7. El procedimiento administrativo común: Los principios generales. Las fases del procedimiento. Derechos de los interesados en el procedimiento.

Tema 8. Normativa sobre Igualdad y de Género. Igualdad de Género: conceptos generales. Violencia de género: conceptos generales. Publicidad institucional e imagen pública no sexista.

Tema 9. La Igualdad de Género en las Políticas Públicas: concepto de enfoque de género y transversalidad. La integración de la transversalidad en la Junta de Andalucía.

Tema 10. El presupuesto de la Comunidad Autónoma de Andalucía. Concepto y estructura. Fases del ciclo presupuestario. La ejecución del presupuesto de la Comunidad Autónoma: el procedimiento general, fases, órganos competentes y documentos contables.

Tema 11. La función pública en la Administración de la Junta de Andalucía. Adquisición y pérdida de la relación de servicio en la Administración General de la Junta de Andalucía. La carrera profesional y la promoción interna. La provisión de puestos de trabajo. Situaciones administrativas. Derechos y deberes de los empleados públicos. Régimen disciplinario.

Tema 12. El sistema español de Seguridad Social. El régimen general. Afiliación de trabajadores: altas, bajas, forma de practicarse y plazos. Cotización: bases y tipos. La recaudación de cuotas. Otros regímenes de previsión social del personal al servicio de la Junta de Andalucía.

Organización Y Gestión Administrativa

Tema 13. La comunicación. Elementos de la comunicación. Tipos de comunicación: verbal; canales de transmisión no verbal. La atención al público.

Tema 14. Las relaciones de la ciudadanía con la Junta de Andalucía; derechos de información, petición y participación. Medios y canales de relación: servicios de información y atención a los ciudadanos, transparencia y acceso a la información pública. Acceso electrónico de los ciudadanos a los servicios públicos. Las sugerencias y reclamaciones: recepción, registro, tramitación y gestión.

Tema 15. Documentos de la Administración de la Junta de Andalucía. Tipos, identidad e imagen corporativa en diseño y composición de textos, recomendaciones de estilo y uso no sexista del lenguaje administrativo. Los sellos oficiales: tipos normalizados, normas de uso y control. Documentos de los ciudadanos: tipos.

Tema 16. La gestión de documentos en la Administración de la Junta de Andalucía. Documentos originales y copias. El desglose de los documentos originales y formación de expedientes. Los registros administrativos: presentación y tramitación. La identidad corporativa.

Tema 17. El archivo. Concepto. Tipos de archivos. Organización del archivo. Centralización o descentralización del archivo. Normas de seguridad y acceso a los archivos. El proceso de archivo. El archivo de los documentos administrativos.

Tema 18. La protección de datos. Regulación legal. Principios de la protección de datos. Ficheros de titularidad pública. Infracciones y sanciones. Datos especialmente protegidos. El derecho de acceso a los archivos. Limitaciones y formas de acceso. La Agencia de Protección de Datos y el Registro de Protección de Datos.

Tema 19. La calidad. Concepto de calidad. Calidad del servicio y calidad percibida por el cliente. Medición de la calidad y costes de la no calidad. Evaluación de la calidad de los servicios. Definición y finalidad. Modalidades de evaluación. Las Cartas de Servicios. Definición. Estructura y contenido. Elaboración, aprobación, publicación, divulgación y actualización. Seguimiento y suspensión. Competencias en materia de calidad.

Tema 20. Sistemas Informáticos: Conceptos fundamentales. El Hardware. Componentes de un ordenador. Los Periféricos. Redes de Área Local. Almacenamiento de Datos: Conceptos fundamentales y tipos de dispositivos. Operaciones básicas de mantenimiento. Nociones básicas de seguridad informática. Los Sistemas Operativos: especial referencia a Windows y Guadalinex. Trabajo en el entorno gráfico. El explorador de Ficheros. Gestión de carpetas y archivos. Las herramientas del sistema. Formatos de ficheros.

Tema 21. Sistemas Ofimáticos. Procesadores de Texto: Principales funciones y utilidades. Creación y estructuración de documentos y plantillas. Manejo e impresión de ficheros. Hojas de cálculo: Principales funciones y utilidades. Libros, hojas y celdas. Introducción y edición de datos. Fórmulas y funciones. Gráficos. Gestión de datos. Otras aplicaciones ofimáticas.

Tema 22. Redes de Comunicaciones e Internet: Conceptos elementales. Navegadores. Búsquedas de información. Servicios en la Red. El correo electrónico: Conceptos elementales y funcionamiento. La Administración Electrónica en la Junta de Andalucía. Servicios Telemáticos al ciudadano. Normativa de los empleados públicos en el uso de los sistemas informáticos y redes de comunicaciones de la Administración de la Junta de Andalucía. Sistemas de Información Horizontales de la Junta de Andalucía

¿Cómo es la preparación de opositaonline para las oposiciones de Auxiliar Administrativo de la Junta de Andalucía?

Elegir la academia más adecuada para que te guíe, te acompañe y te ayude en el camino que ahora comienzas, es una de las decisiones más importantes que deberás tomar a la hora de afrontar el reto que supone prepararte una oposición.

En opositaonline.com te garantizamos la preparación de la más alta calidad, de la mano de funcionarios de carrera (antes opositores como tú) que, además, en sus oposiciones ocuparon los primeros puestos, incluso en algunos casos el primer puesto.

Solo los que han sido opositores como tú, saben cómo te sientes y lo que necesitas en cada momento del proceso selectivo y cómo deben explicarte los contenidos. ¿De qué valen los juristas y letrados que imponen sus tecnicismos y presumen de nivel, si luego se limitan a leer las leyes o a explicarlo de manera que no se entienda? Nuestros tutores te explicarán cada tema de manera clara y comprensible los temas de las oposiciones de Auxiliar Administrativo de la Junta de Andalucía, adaptando el nivel de sus explicaciones a lo que de verdad necesitas.

Por si esto fuera poco, además de todo esto, ¿qué más te ofrece opositaonline?

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• CLASES MAGISTRALES EN VÍDEO
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  • Con el profesor en pantalla: para que tengas la sensación de que hay alguien al otro lado, y no solo una voz…igual que si lo tuvieras delante, pero con la comodidad de tu casa y en el horario que más te convenga.

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  • Noticias y novedades: permanece atento a nuestra página y a nuestras redes sociales porque os iremos informando de cualquier novedad relativa a oposiciones: convocatorias, cambios legislativos…
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